Une journée pour donner à vos équipes les bons réflexes de vigilance, de détection et de traitement de la fraude documentaire, adaptée à votre structure.
Guichets d’état civil et CCAS, agents de police municipale, chargés de conformité et LCB-FT, gestionnaires de contrats et d’indemnisation, dirigeants d’associations, chefs d’entreprise. Le langage change selon vos métiers, les cas pratiques aussi.
Installer une posture de vigilance partagée dans les équipes.
Repérer les documents falsifiés et les tentatives d’usurpation.
Conduite à tenir, traçabilité de l’alerte, suites internes.
Limiter l’impact des situations avérées, avant et après.
Renforcer la culture de vigilance sans crisper la relation à l’usager.
Repérer les vulnérabilités opérationnelles propres à votre structure.
Échange court avec le décideur pour cerner votre contexte, vos documents-types, vos vulnérabilités opérationnelles.
Panorama de la fraude documentaire, techniques de falsification, exercices de détection sur documents anonymisés.
Signaux faibles, traçabilité de l’alerte, suites internes, articulation avec les procédures existantes.
Repères mémorisables, checklists, points d’attention à formaliser en interne.
9h00 à 12h30, puis 13h30 à 17h00.
Sur site ou à distance.
10 en présentiel, 6 à distance.
Feuilles signées par demi-journée.
De présence, remise à chaque participant.
CGV formalisées, devis nominatif.
Makmilenn est une entreprise individuelle, siège au 34 Allée Fleurie, 27930 Normanville. Organisme de formation déclaré sous le numéro 28 27 03093 27 auprès du Préfet de Région Normandie. Cet enregistrement ne vaut pas agrément de l’État.
Écrivez-nous en quelques lignes votre contexte et vos objectifs. Nous revenons vers vous avec un devis personnalisé et un cadrage adapté.
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